晚宴主桌布置
宴會服務(wù)
餐飲服務(wù)
共享開放新機(jī)遇,共譜合作新篇章?!笆澜缡虚L對話?南寧”活動(dòng)于1月15日—18日在南寧成功舉辦,來自7個(gè)東盟國家的9位市長以及國內(nèi)相關(guān)城市的領(lǐng)導(dǎo)齊聚南寧,以開放姿態(tài)和前瞻視野共同探討中外城市間友好交流交往的新模式、新內(nèi)容、新路徑,推動(dòng)構(gòu)建更為緊密的中國—東盟命運(yùn)共同體。作為此次重要接待的酒店之一,五象山莊倍感光榮,憑借連續(xù)多年承擔(dān)各類政務(wù)接待任務(wù)的專業(yè)服務(wù)技能和豐富接待經(jīng)驗(yàn),全體員工以熱情、飽滿的態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作部署,盡善盡美,出色圓滿地完成了此次接待任務(wù)!
精心籌備,全力以赴
山莊深知此次接待的重要性,各部門全力以赴,密切配合,如緊密咬合的齒輪,高效聯(lián)動(dòng),無縫對接每一個(gè)環(huán)節(jié),在服務(wù)方面精心雕琢每一個(gè)細(xì)節(jié),致力于為每一位賓客提供無微不至的尊崇體驗(yàn)。從細(xì)致入微的客房準(zhǔn)備,到美味可口的菜肴呈現(xiàn);從井然有序的會場布置,到喜慶氛圍的新春裝飾,再到周到貼心的“微笑服務(wù)”。全體員工心往一處想,勁往一處使,將心血與熱忱傾灑在山莊的每一寸空間,為內(nèi)外賓帶來高水平的服務(wù)體驗(yàn)。
匠心品質(zhì),安全放心
五象山莊高度重視重大接待活動(dòng)的食品安全管理和保障工作,在活動(dòng)準(zhǔn)備前期,積極配合各個(gè)部門的質(zhì)檢工作。從菜單設(shè)計(jì)、食材采購、食品存儲、菜品烹飪、到食品留樣,每一步都按照食安標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管控,堅(jiān)決筑牢食品安全防線。同時(shí),為保障菜肴的品質(zhì),山莊采購部甄選優(yōu)質(zhì)食材,專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)匠心烹飪,為賓客們獻(xiàn)上了一道道美味佳肴。此外,山莊還精心規(guī)劃就餐區(qū)域,營造整潔、舒適、安全的用餐環(huán)境,讓賓客們能夠安心享用健康美食。安保部與工程部齊心協(xié)力,為確保會議順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)后盾。安保部實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查,強(qiáng)化車輛管理,保障了山莊各個(gè)區(qū)域的安全穩(wěn)定及交通順暢;工程部隨時(shí)配合設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及關(guān)鍵機(jī)房不間斷值守……各部門分工合作,營造了一個(gè)整潔、安全的會議環(huán)境,為活動(dòng)的圓滿舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同心聚力,傾心服務(wù)
在客房服務(wù)方面,客房服務(wù)人員每日不僅將房間打掃得一塵不染,還在細(xì)節(jié)處融入關(guān)懷,通過美食打印機(jī),使用可可粉定制活動(dòng)的名稱及祝福,別具一格,為賓客們營造典雅舒適的居住環(huán)境,以及體驗(yàn)賓至如歸的服務(wù)。豐富多元的餐飲服務(wù)。山莊廚師團(tuán)隊(duì)根據(jù)參會賓客的飲食風(fēng)俗,精心打造了菜單,既有特色的經(jīng)典桂菜,展現(xiàn)本地獨(dú)特風(fēng)味,又有東南亞各地的特色美食,滿足賓客們多樣的味蕾需求。在會議場地布置方面,山莊宴會部服務(wù)人員加班加點(diǎn),嚴(yán)格按照會議要求,短時(shí)間內(nèi)完成會議室的桌椅擺放、音響燈光調(diào)試等工作,確保會議按時(shí)順利召開。貼心周到的宴會服務(wù)。利用廣西的非遺特色壯錦、繡球、銅鼓、麼乜等元素裝飾桌面;以及通過美食打印機(jī)為宴席增光添彩,將廣西的“老友”文化融入到美食中,讓賓客在享用美食的同時(shí),也能向中外賓展示廣西的傳統(tǒng)文化。
五象山莊憑借卓越的服務(wù)、高效的執(zhí)行力以及獨(dú)具匠心的特色服務(wù),彰顯了高規(guī)格的接待水準(zhǔn)與品質(zhì)。未來,山莊將持續(xù)秉持“超越期望,誠心為您”的理念,為來自國內(nèi)外的賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為城市發(fā)展與文化傳承貢獻(xiàn)更多的力量。
(通訊員 文/王文欣 圖/闕冰俐)